机构每天都花大量时间管理家长群,校长们为了活跃气氛,可以说绞尽脑汁,能想到的招都用了,然而群还是那个群,只是多了点冷清,少了点“人”情。你可能不明白,为什么以前那么活跃的家长群,现在渐渐成了死群?培训学校管理系统认为:原因可能出在机构缺少忠实的粉丝。塑造机构的专业性、时尚性能很好的吸引家长成为你的忠实粉丝。具体怎么做呢?
如今教育机构的教学质量已经有了质的飞跃,这方面已经不能作为独特的宣传爆点被广泛传播了。让父母成长还是行业的一块空白,也是机构发展的一个新机遇。
一、顺应消费观念,及时转变
由于教培行业的特殊性,掏钱的是家长,消费的是孩子,所以机构要服务好的是家长和孩子两个对象,机构把教学、名师、环境、创新、科技都做好,对孩子的服务就已经面面俱到了,机构想要提升,就需要针对父母做功课,首先从提升家长与学校的链接粘性开始。
但体验课、地推等形式由于时间不稳定,受众局限,并不能满足提升粘性的要求。因此父母课堂应势而生,其多样化课程,专业讲解,固定时段,线上集中授课等特点在众多互动形式中脱颖而出,既满足了家长利用空闲时间求知成长的欲望,也满足了机构聚集家长,调动群内气氛的需求。
二、精英讲师,精彩课程
组建讲师团目的是服务家长,想把来自各行业的家长聚集起来,就对讲师的专业素养有着极高的要求,所以要挑选机构的资深口才教师,有条件还可特聘电视台等专家,组建强大的培训团队,对讲师进行系统培训。
三、专业形象,口口相传
机构全员配合宣传团队,提前在公众号和朋友圈宣传预热,在分享群做宣传预热工作。给分享群营造轻松热烈的学习气氛,每天早中晚发家庭教育故事及视频或者文章,布置作业,收集家长的家教方面问题供讲师们集中作答。
分享后收集家长的学习感受,持续进行线上宣传,并发动家长积极参与转发宣传。父母课堂凭借专业和贴切生活的知识分享,每期都可以笼络更多的粉丝家长,这些家长又可以拉来更多的新学员进群,口碑宣传持续扩散,机构的美誉度、知名度也就随之提升了。
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